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  • Les chargées de clientèle s’adressent aux locataires

    Début mai, par courrier envoyé à chaque locataire, Ergée DIGBEU, Valérie TEKLAL et Christelle LOPACINSKI (de gauche à droite sur la photo) ont présenté leur nouvelle activité de chargée de clientèle.

  • Vous faciliter la vie

    Pour être toujours plus à l’écoute et au service des habitants tout en leur facilitant la vie, Clamart Habitat met en place nouveaux services avec la création d’un numéro d’appel unique, le 01 46 45 35 40, l’ouverture d’un accueil unique, la mise en place de chargés de clientèle, une adaptation des horaires d’ouverture et une disponibilité des services 24h/24 avec le service d’astreinte.

  • Un premier bilan de nos actions

    Le Mag de Clamart Habitat consacre son numéro 48 du mois de mars à présenter les principales actions engagées entre 2014 et 2018 : accession à la propriété pour les locataires, gel des loyers, mis en œuvre du scoring, développement de la vidéoprotection, augmentation du nombre de stationnement, embellissement, etc. Cliquez ici pour télécharger ce Mag exceptionnel.

Pose des répartiteurs de frais de chauffage

À partir du 15 mai, pour réaliser l’individualisation des frais de chauffage, tous les logements des ensembles de la Plaine et de Trivaux vont être équipés de répartiteurs. Cette mesure, exigée dans le cadre e la loi relative à la Transition Énergétique, devrait permettre de mieux responsabiliser les résidents.

Contrôle du répartiteur de frais de chauffage par le technicien lors de la pose.

La société ISTA a été désignée par Clamart Habitat pour réaliser les travaux d’installation des répartiteurs de frais de chauffage dans tous les logements des ensembles de la Plaine et de Trivaux-La Garenne. L’action débute à partir du 15 mai 2018 et est étalée sur un trimestre.
L’intervention dans chaque logement par un technicien de la société ISTA, identifié par un badge, dure 30 à 40 minutes au maximum, le temps de poser un répartiteur sur chaque radiateur et de transmettre à chaque locataire les informations nécessaires à l’entretien des dispositifs.
Les locataires seront avertis une dizaine de jours avant le passage des techniciens par voie d’affichage et par circulaire individuelle.
La pose des répartiteurs est une obligation découlant de la loi relative à la Transition Énergétique pour la Croissance Verte qui prévoit une amende pouvant aller jusqu’à 1 500 € par an et par logement non équipé.
Au niveau national, le gain espéré par cette loi est une baisse de 20 % de la consommation des énergies fossiles. Pour Clamart Habitat, avec les mesures déjà réalisées dans les domaines de la performance énergétique et de l’isolation des bâtiments, l’objectif de maîtrise des consommations a déjà été atteint.
Néanmoins, avec les répartiteurs de frais de chauffage, chaque locataire sera responsabilisé et paiera ses charges de chauffage en fonction de sa consommation selon une clé de répartition individuelle à 70 % et collective à 30 %.
Ainsi, à partir de janvier 2019, le coût supplémentaire sur les charges annuelles liées à la gestion des répartiteurs est estimé à 22 euros par an (pour un F3 disposant de 5 radiateurs).

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Une maquette à la médiathèque
Tout le mois de juin à la section jeunesse de la médiathèque La Buanderie, venez découvrir la maquette de l’éco-quartier imaginée par la classe de CM1 de Madame Mottier de l’école des Rochers. Pendant plusieurs mois, les élèves se sont sensibilisés aux questions et enjeux écologiques. Ils ont dessiné les plans d’un quartier éco-responsable puis ont construit une maquette à l’aide d’objets de récupération. Nathalie Guitel, architecte de Clamart Habitat, est intervenue sur plusieurs séances dans la classe pour présenter les quartiers écologiques et donner des conseils aux élèves pour construire leur maquette.

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Nettoyage de printemps
Samedi 2 juin 2018 à partir de 14h30, place François Mitterrand, participez à la 2ème édition de cette opération citoyenne à l’initiative des habitants des quartiers Plaine et Trivaux-Garenne-3F. Pédagogique et ludique, cet après-midi de nettoyage participatif dans les quartiers Plaine et Trivaux-Garenne-3F vise à sensibiliser tous les usagers au respect de l’environnement. Les agents du Cadre de Vie et du Territoire Vallée Sud – Grand Paris seront là pour répondre à vos questions et vous fournir le matériel pour le ramassage. Pour clore l’après-midi, un grand goûter convivial vous sera proposé à 16h.

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Concours des balcons fleuris
Après avoir obtenu les 3 premiers prix dans la catégorie « Balcons » en 2016 et en 2017, les locataires de Clamart Habitat sont une nouvelle fois attendus pour le concours 2018. Les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 15 juin.

Pour en savoir plus et télécharger le bulletin d’inscription, cliquez ici.

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Contacter Clamart Habitat
Vous pouvez contacter Clamart Habitat à l’adresse suivante : courrier@clamart-habitat.fr
5, rue Paul Vaillant-Couturier, 92140 Clamart.
Tél. 01 46 45 35 40.

Accueil téléphonique
L’accueil téléphonique prend en charge l’ensemble de vos demandes du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 (sauf lundi 12h) et de 13h30 à 17h30 (sauf vendredi 17h).

Ouverture au public
Les services de Clamart Habitat sont ouverts au public du mardi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Astreinte gardien
Pour les urgences en dehors des horaires d’ouverture de l’accueil téléphonique, une astreinte gardien est joignable 7 jours sur 7 au 01 46 45 35 40. L’astreinte intervient à votre demande pour la protection des biens et des personnes.